仙台市立病院・医療相談・対話推進窓口相談員パート・バイト求人募集(宮城県太白区)

仙台市立病院

• パート・アルバイト
• 社会保険完備
• 託児所あり
• 賞与・ボーナスあり
• 車通勤・マイカー通勤可
• 駅近（徒歩10分以内）

○年次有給休暇は採用日から付与されます【例:4月1日採用、週5日勤務の場合15日間付与、翌年4月1日に新たに17日間付与】○有給の特別休暇多数あり【病気休暇(日数制限あり)、子の看護等休暇、忌引、結婚休暇、錬成休暇(夏季休暇)など】

仕事内容

(1)総合サポートセンター内に設置する「医療相談・対話推進窓口」(以下「窓口」という)における患者等からの苦情等の相談対応。対応記録の作成及び担当部署への対応依頼。担当部署と患者の仲介。院内各部署との調整。月1回程度行う「苦情対応連絡会議」(以下「連絡会議」という)の庶務等。(2)窓口において苦情等を傾聴しながら、相談者の要望の確認、整理を行い、当該苦情等に係る担当部署との事実確認や対応依頼などの院内調整を行う(当該苦情の担当部署に対応を依頼し、当該部署と患者との調整を行う)。(3)外来通院患者からの医療福祉に関する相談対応と調整。(4)連絡会議の事務局として、月1回総務課及び安全管理室と苦情等の情報共有を行い、各部署に寄せられた苦情等を取りまとめ、接遇担当部署へフィードバックする。※変更範囲:変更なし

必要資格・経験・年齢

募集内容

特記事項

○事前にハローワークから電話連絡のうえ、応募書類、返信用封筒(角形2号サイズに140円切手を貼付し、住所、氏名を記入)を所在地担当者あてに郵送してください(メールアドレスをお持ちの方は、履歴書に記載してください)。○書類選考の結果、合格の方には面接日の連絡を、不合格の方には履歴書の返却をいたします。○契約更新の上限:雇用期間は同一の職が引き続き設置される限り、最大で一会計年度まで。ただし、勤務成績が不良でなく、翌年度も同一の職が新たに設置される場合に限り、非公募での再度の任用を2回まで行う場合があります。○賞与のうち期末手当は毎月支給分と12月支給分に分かれます。それぞれの基準日時点の在職期間、任用期間、基準日時点での在職等の支給要件を満たした場合に支給されます。また、令和6年度より6月・12月に勤勉手当が支給されます。それぞれの基準日時点の在職期間、任用期間、基準日時点での在職等の支給要件に加え、業績評価の成績に応じた額が支給されます。○仙台市の職務経験(アルバイト除く)に応じて、給与が加算されます。○年次有給休暇は採用日から付与されます【例:4月1日採用、週5日勤務の場合15日間付与、翌4月1日に新たに17日間付与】

選考方法・応募先

企業・施設情報

求人票情報（ハローワーク）